BANGKA – Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polri melalui layanan darurat 110. Seorang warga yang mengalami kendala kendaraan mogok di Desa Dalil, Kecamatan Bakam, Kabupaten Bangka, mendapat bantuan langsung dari personel Polsek Bakam setelah menghubungi Call Center Polri 110 pada Jumat dini hari.
Laporan masyarakat diterima sekitar pukul 02.20 WIB. Menindaklanjuti informasi tersebut, personel piket Polsek Bakam segera menuju lokasi untuk memberikan pertolongan kepada warga yang kendaraannya mengalami mogok.
Kapolres Bangka, AKBP Deddy Dwitiya Putra mengatakan pelayanan cepat tersebut merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan bantuan kepada masyarakat yang membutuhkan, kapan pun dan di mana pun.
Menurut Deddy, setelah menerima laporan melalui layanan 110, personel Polsek Bakam langsung bergerak ke lokasi untuk membantu warga. Petugas kemudian mengevakuasi kendaraan yang mogok ke Mapolsek Bakam dan mengantarkan pelapor ke tempat tinggalnya guna memastikan keselamatan serta kenyamanan warga.
“Layanan 110 hadir untuk memberikan respons cepat terhadap berbagai laporan maupun kebutuhan masyarakat. Kami mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan ini apabila membutuhkan bantuan kepolisian,” ujar Deddy.
Sementara itu, Aisyah, warga yang memanfaatkan layanan 110 tersebut, mengaku terbantu dengan respons cepat yang diberikan petugas kepolisian. Ia menyampaikan apresiasi kepada personel Polsek Bakam yang sigap mendatangi lokasi dan membantu proses evakuasi hingga dirinya dapat kembali ke rumah dengan aman.
Menurutnya, kehadiran polisi di tengah situasi darurat memberikan rasa tenang dan membuktikan bahwa layanan 110 benar-benar dapat diandalkan oleh masyarakat yang membutuhkan bantuan secara cepat.
Kapolres Bangka berharap masyarakat semakin mengenal dan memanfaatkan layanan Call Center Polri 110 sebagai sarana pelaporan maupun permintaan bantuan kepolisian selama 24 jam. Dengan dukungan masyarakat, pelayanan kepolisian diharapkan semakin optimal dalam menjaga keamanan dan memberikan perlindungan kepada warga.
